Pour les agences de voyage réceptives · Réexpédition de bagages, entièrement gérée
Envoyez l'itinéraire
et les dates de livraison :
tout le reste est géré.Envoyez l'itinéraire et les dates de livraison,
la réexpédition des bagages est prise en charge.
Dites-nous simplement quand et depuis quel hôtel expédier, et BondEx s'occupe de tout le reste.Précisez simplement quand et depuis quel hôtel expédier : émission des bons, étiquettes d'expédition,facturation mensuelle et demandes de modification incluses. BondEx coordonne directement avec les transporteurs.
Nous répondons généralement sous un jour ouvré.
- Frais de mise en place
- Gratuit
- Commande minimale
- À partir d'1 envoi
- Bon
- Le jour même
- Paiement
- Mensuel / Carte
- Frais de mise en place
- Gratuit
- Commande minimale
- À partir d'1 envoi
- Bon
- Le jour même
- Paiement
- Mensuel / Carte
The Challenge
Voyager au Japon est merveilleux.
Mais les bagages pèsent-ils
à chaque déplacement ?
Après le check-out, il reste à rejoindre l'hôtel suivant. Des heures précieuses de visite ou de travail sont perdues à cause des bagages.
- On renonce aux achats faute de pouvoir tout porter
- Dans les petits restaurants, aucune place pour les valises
- Balades et photos gâchées par la surveillance des bagages
- Escaliers et correspondances deviennent une corvée
- Du temps perdu à chercher une consigne
- Impossible de rejoindre l'hôtel suivant librement
Our Concept
Séparer le voyageur
de ses bagages, le temps du trajet.
Le voyageur profite du Japon les mains libres.
BondEx livre les bagages à l'hôtel suivant.
Voyageur
Hotel A
Hotel B
Bagages
Hotel A
Hotel B
How It Works
Enregistrez l'itinéraire.
Les bagages partent vers l'hôtel suivant.
STEP 01
Envoyez l'itinéraire et la date d'expédition
PDF, Excel ou image, peu importe. Indiquez seulement quand et depuis quel hôtel expédier.
STEP 02
Enlèvement à l'hôtel
BondEx émet l'étiquette et le bon, contacte l'hôtel et organise l'enlèvement.
STEP 03
Livraison vers la ville suivante
Des transporteurs partenaires comme Sagawa Express et Yamato Transport acheminent les bagages. Suivi par numéro.
STEP 04
Réception à l'hôtel suivant
Les voyageurs visitent les mains libres et récupèrent simplement leurs bagages à l'hôtel suivant.
STEP 05
Livraison confirmée par e-mail
BondEx informe votre société lors de l'enlèvement et de la livraison des bagages.
Lancez un pilote avec un seul envoi.
Nous répondons généralement sous un jour ouvré.
For Every Trip
Du voyageur individuel au groupe,
pour tous les voyages.
FIT
Individuels et petits groupes
- Dès une seule réservation
- Expéditions gérées par réservation
- Expéditions supplémentaires en cours de voyage sur demande
- Demandes acceptées jusqu'à 16 h (heure du Japon) la veille de l'enlèvement
GROUP / 10+ GUESTS
Groupes de 10 personnes et plus
- Voyages de groupe de 10 personnes et plus
- Bagages de 30 à 45 personnes gérés de façon centralisée
- Plusieurs colis confirmés ensemble
- Remises de volume selon le nombre de colis
- Réservation 5 jours à l'avance en principe ; changements de dernière minute pris en charge dans la mesure du possible
Seules les informations nécessaires à la livraison.
Inutile de partager l'itinéraire complet. BondEx ne collecte et n'utilise que le minimum nécessaire à l'organisation de la livraison. Lors de la lecture d'itinéraires en ligne, seules les données liées à la livraison sont extraites.
For Travel Companies
Faites de la réexpédition des bagages
un élément du produit touristique.
À partir des données de votre itinéraire, BondEx prend en charge l'ensemble du processus de réexpédition des bagages : organisation, documents et facturation mensuelle. Les agences de voyage peuvent proposer le tourisme sans bagages et la livraison d'hôtel en hôtel comme valeur ajoutée de leurs offres.
Conventional
La méthode classique
Les voyageurs trouvent eux-mêmes un transporteur et réservent et paient chaque envoi individuellement. Les bons et les étiquettes d'expédition sont gérés séparément de l'itinéraire, et les voyageurs traitent eux-mêmes toute question liée à un changement ou à un retard.
BondEx
La méthode BondEx
L'agence envoie simplement les données de l'itinéraire et nous préparons ensemble les bons, les étiquettes d'expédition et le suivi. Les frais d'expédition peuvent être inclus dans le prix du voyage, si bien que le tourisme sans bagages devient partie intégrante de l'offre.
01
Intégrez-la à votre produit touristique
Proposez le tourisme sans bagages et la livraison d'hôtel en hôtel comme un service inclus dans l'itinéraire.
02
Une organisation centralisée
Il suffit d'envoyer les données de l'itinéraire, et les bons, les étiquettes d'expédition et le suivi sont préparés ensemble.
03
Facturation et paiement regroupés
Les frais d'expédition sont facturés à l'agence sur une facture mensuelle unique. Les agences étrangères peuvent régler par carte bancaire, sans compte bancaire japonais.
Deliverables
Tous les documents nécessaires,
préparés ensemble.
L'exemple utilise des données fictives. Les QR codes de suivi, l'affichage par trajet et les listes d'itinéraires à plusieurs trajets sont tous pris en charge.
Voucher
Bon voyageur
Émis le jour même de la réception de votre itinéraire. Disponible en anglais, chinois, italien, français et espagnol, et comprend des consignes de garde temporaire pour le personnel de l'hôtel.
Shipping Label
Étiquette d'expédition du transporteur
Émise jusqu'à un mois avant la date d'enlèvement (selon les spécifications du transporteur). Comprend un numéro de suivi et utilise le réseau de Sagawa et Yamato.
Manage Effortlessly
Toutes les livraisons,
sur un seul écran.
Le portail agences affiche à tout moment l'état, de l'émission à la livraison. Bons et étiquettes se téléchargent depuis le même écran.
- Statut de livraison
- Étiquette / bon
- Dates / colis
- FIT / Groupe
- Colis multiples
- Suivi
- Facturation
Carriers
Livré sur l'un des plus grands
réseaux de transporteurs du Japon.
Chaque expédition est acheminée par Sagawa Express et Yamato Transport. BondEx agit comme votre intermédiaire, en organisant l'enlèvement et en émettant les étiquettes auprès d'eux.
Chiffres des colis basés sur les données publiques de Sagawa et Yamato (exercices 2023–2024).
Support When It Matters
Nous ne partons jamais du principe
que tout se passera bien.
PICKUP ISSUE
Bagages non enlevés
Nous vérifions auprès du transporteur, faisons le point et vous informons.
DELAY
Livraison en retard
Nous confirmons l'état et la cause, et indiquons l'arrivée prévue.
DAMAGE / LOSS
Perte, dommage ou erreur de livraison
Nous gérons la vérification avec le transporteur et relayons les démarches nécessaires.
GUEST INQUIRY
Demandes des voyageurs
Nous recevons la demande du voyageur et assurons la liaison avec le transporteur.
PROACTIVE MONITORING
Les retards détectés avant toute demande.
Si le statut d'une livraison n'évolue pas à l'heure prévue, une alerte interne se déclenche. Nous vérifions d'abord la cause, puis informons l'agence avec des faits précis.
Le contrat de transport est conclu entre le voyageur ou l'agence et le transporteur. BondEx assure la vérification, la communication et l'intermédiation.
Indemnisation
Jusqu'à ¥300,000 par article
La livraison est assurée par Sagawa et Yamato. Selon les conditions de transport, chaque article est couvert jusqu'à ¥300,000.
Intermédiation
Nous nous plaçons entre vous et les transporteurs
BondEx agit comme intermédiaire, prenant en charge l'organisation et la coordination avec les transporteurs pour votre compte et absorbant le travail opérationnel.
Données personnelles
Chiffrement SSL, accès restreint, aucune utilisation secondaire
Toutes les données d'itinéraire sont transmises via SSL et l'accès est limité au seul personnel désigné. Nous ne les utilisons jamais à d'autres fins.
Lancez un pilote avec un seul envoi.
Nous répondons généralement sous un jour ouvré.
Simple Pricing
Une tarification
simple et claire.
Aucuns frais de mise en place ni frais mensuels. Utilisez-le quand vous en avez besoin, uniquement pour ce que vous utilisez.
Frais de mise en place
Gratuit
Frais mensuels
Gratuit
Tarif standard
¥4,980 / article（HT）
Offre découverte
¥3,980 / article（HT）
Les 2 premiers articles par entreprise
10% OFF dès 50 articles/mois
Groupes et grands comptes
Offre sur mesure
Le tarif comprend l'organisation de l'expédition, l'émission des étiquettes, la gestion, le suivi, le traitement des incidents, les bons multilingues et l'assistance.
Certaines régions, les bagages hors format et les livraisons spéciales peuvent être soumis à des conditions particulières.
Ce n'est pas seulement le prix de l'expédition qui change.
Pour le seul coût d'expédition, réserver directement un transporteur revient moins cher. BondEx utilise cet écart pour supprimer le travail opérationnel lié à l'expédition.
Coût d'expédition
Réservation directe du transporteur
Moins cher
BondEx
¥4,980 / article
Vérifier date / faisabilité de livraison
Réservation directe du transporteur
À votre charge
BondEx
BondEx
Contacter l'hôtel
Réservation directe du transporteur
À votre charge
BondEx
BondEx
Organiser l'enlèvement
Réservation directe du transporteur
À votre charge
BondEx
BondEx
Étiquette d'expédition
Réservation directe du transporteur
Vous ou l'hôtel
BondEx
BondEx
Suivi et gestion de la livraison
Réservation directe du transporteur
À votre charge
BondEx
BondEx
Demandes et incidents
Réservation directe du transporteur
À votre charge
BondEx
BondEx
Comparaison des devis transporteurs pour les groupes
Réservation directe du transporteur
À votre charge
BondEx
BondEx
Gestion directe
BondEx
Choisir une expédition moins chère, ou réduire le travail d'expédition.
Sans frais de mise en place ni frais mensuels ・ Les 2 premiers articles à ¥3,980 / article (HT)
FAQ
Pour les nouveaux partenaires,
les questions les plus courantes.
Indemnisation
Jusqu'à ¥300,000 par article selon les conditions de notre transporteur partenaire.
Délais
Individuels : jusqu'à 16 h (Japon) la veille. Groupes : 5 jours à l'avance en principe. Changements de dernière minute : contactez-nous.
Annulation
Gratuite si vous nous prévenez avant la fin de l'enlèvement. Impossible ensuite, la livraison étant déjà en cours.
Sous quels formats puis-je envoyer l'itinéraire ?
Excel, PDF, images et captures d'écran sont tous acceptés. Le format auquel votre agence est habituée convient parfaitement.
Si les bons sont émis immédiatement, pourquoi les étiquettes d'expédition ne le sont-elles qu'un mois à l'avance ?
Parce que les spécifications d'émission du transporteur ne permettent de créer une étiquette d'expédition que dans les 30 jours précédant la date d'enlèvement. Les bons sont émis par BondEx et peuvent donc être produits le jour même.
Quel est le cycle de facturation ?
Nous clôturons en fin de mois, totalisons les envois émis ce mois-là et adressons une facture PDF à l'agence au début du mois suivant. Le paiement est dû le dernier jour du mois suivant le mois de facturation. BondEx avance les frais de fret au transporteur.
Que couvre l'indemnisation ?
Elle suit intégralement les conditions de transport du prestataire logistique qui effectue le transport réel. Avec notre transporteur partenaire actuel, la limite est de ¥300,000 par article. BondEx n'ajoute aucune indemnisation propre.
Quel accompagnement proposez-vous pendant l'exploitation ?
Un interlocuteur dédié vous accompagne du début à la fin : intégration au lancement, modifications et changements d'adresse en cours d'exploitation, et première réponse en cas de retard d'enlèvement ou de réclamation. Nous réduisons au minimum la charge supplémentaire de votre côté.
Combien de temps entre le contrat et le démarrage ?
Une fois le contrat de service signé (indiquant clairement notre rôle d'intermédiaire), nous créons votre compte sur le portail agence et vous pouvez démarrer le jour même. Vous pouvez effectuer une émission de test à partir de votre premier PDF d'itinéraire le jour même.
Jusqu'à quand peut-on réserver ou modifier une expédition ?
Pour les voyageurs individuels, nous acceptons les demandes jusqu'à 16 h (heure du Japon) la veille de l'enlèvement. Pour les groupes, réservez au moins 5 jours à l'avance en principe. Les changements soudains après ce délai (bagages supplémentaires, autre hôtel, autre date) arrivent, et nous ferons notre possible pour les prendre en charge. Contactez-nous d'abord.
A Lighter Journey
Lancez un pilote avec un seul envoi.
Nous vous enverrons le contrat, la matrice des responsabilités, une facture d'exemple et un dossier pour revue juridique,
ainsi que des options pour convenir d'un rendez-vous.
Nous répondons généralement sous un jour ouvré.
